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Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes
Nuestra dirección es 25HR+7JH Montecillo de la Milpa, Guanajuato. Estamos justo a las afueras de Atotonilco. Aproximadamente a 20 minutos en coche de La Comer en San Miguel.Si conoce Rancho Cascabel (Timmyland), estamos directamente frente a su entrada.Cuando gire hacia Vía Antigua del Tren (a unos 6 minutos de The Field of Dreams), esté atento a las flechas amarillas que marcan el camino. El botón de abajo lo llevará a nuestra ubicación en Google Maps.
Actualmente no ofrecemos servicio de transporte. Si usted y su(s) perro(s) necesitan un viaje, aquí tiene dos conductores privados recomendados que transportan mascotas:Magali Taxi — 415-144-7390Alex Uber — 415-158-7147Estos son proveedores independientes; por favor, contáctelos directamente para confirmar disponibilidad, precios y cualquier requisito. No nos hacemos responsables de los servicios de terceros.
El campo es principalmente una gran área de juego abierta y con césped (dependiendo de la temporada) para perros. El perímetro está asegurado con una cerca de malla ciclónica. Cerca de la entrada encontrarás un baño y una zona de descanso con sombra. También hay un remolque de almacenamiento y un contenedor de compost en la propiedad; estos son parte de las operaciones del sitio y no son para uso de los clientes, así que por favor no accedas a ellos. Estamos planeando añadir equipo interactivo para perros pronto para hacer que el espacio sea el más soñado.
Proporcionamos un garrafón de agua para uso humano para rellenar su botella de agua, y cubos de agua para los perros. El garrafón es solo para humanos. Si prefiere que su perro beba agua filtrada, por favor traiga su propia agua y un recipiente.
Solo si los invitas. Tu tiempo en el campo es para ti y tu(s) perro(s). Puedes invitar a amigos a unirse, pero hay un máximo de 6 perros permitidos en la propiedad por sesión privada. Tú decides si mezclar perros; por favor, invita solo a perros que estés seguro de poder manejar. El titular de la reserva es responsable de supervisar a todos los perros y manejar cualquier incidente.
Un miembro del personal abrirá la puerta cuando llegues y la volverá a cerrar al final de tu sesión. Fuera de eso, el espacio no cuenta con supervisión.Por favor, mantén a tu perro bajo vigilancia en todo momento. Si invitas perros de otras familias, hazlo solo si estás seguro de poder manejar cualquier problema de conducta o de seguridad que pueda surgir. Tú (titular de la reserva) eres responsable de cualquier incidente, daño o limpieza requerida.
Sí y no: desde el área de estacionamiento hasta el área de asientos junto a la puerta principal, por favor recoja los desechos de su(s) perro(s). Proporcionamos un rastrillo, una pala y un hoyo de descomposición de excrementos para esta zona. No utilice bolsas de plástico. Los excrementos más allá del área de asientos/puerta principal serán manejados por nosotros.
No, actualmente no hay internet en el sitio.
Sí. Puede ingresar a la propiedad con su automóvil y estacionarse dentro de la misma.
Política de cancelación y reprogramación - Depósito: Se requiere un depósito para reservar su booking. - Reembolsos: Las cancelaciones realizadas al menos 24 horas antes del inicio de la sesión recibirán el reembolso completo del depósito. - Pérdida del depósito: Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación perderán el depósito. - Reprogramación: Puede reprogramar su reserva sin penalización si se hace al menos 12 horas antes de la sesión; las reprogramaciones dentro de las 12 horas se consideran cancelaciones (depósito perdido). - No presentación: No asistir sin aviso previo se considera una cancelación con menos de 24 horas de antelación y el depósito se retendrá.
Desde San Miguel de Allende, toma la carretera hacia Dolores Hidalgo. En la glorieta de Atotonilco toma la segunda salida rumbo a Atotonilco — estas vías principales están pavimentadas y bien mantenidas. A 1.77 km / 1.1 millas toma la primera a la derecha en Antigua Vía del Tren para entrar a la comunidad de Montecillo de la Milpa. Antigua Vía del Tren está pavimentada al principio y luego se convierte en camino de terracería. La propiedad (Field of Dreams) está ubicada en la esquina de Juárez y Antigua Vía del Tren. Las calles no están señalizadas, así que sigue tu GPS o nuestras flechas amarillas.
Sí. Puede añadir tiempo en incrementos de 30 minutos. Pronto ofreceremos sesiones extendidas (más de 4 horas) que incluyen opciones de barbacoa.
No en este momento, pero esperamos añadir uno pronto.
Si vienes con un grupo de perros, nos encantaría trabajar contigo. Por favor, envíanos un correo electrónico o contáctanos por WhatsApp y sin duda encontraremos una solución.
Permanecemos abiertos durante lluvias ligeras y lloviznas.Si se espera un aguacero fuerte, puede reprogramar su reserva hasta 1 hora antes de su hora de inicio sin costo alguno. Por favor, contáctenos directamente para realizar el cambio al (415) 190-0679.Si comienza a llover fuerte durante su visita y decide irse, las reservas con menos de 40 minutos utilizados pueden ser reprogramadas. Si se han utilizado 40 minutos o más, la reserva se considera completa, pero estaremos encantados de añadir cualquier tiempo no utilizado a su próxima visita; solo envíenos un mensaje y tomaremos nota de ello.
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